Condiciones Generales de Contratación

Última actualización: 5 de Mayo de 2026

1. Identificación de las Partes

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación comercial entre la marca comercial Fiscora360 (en adelante "El Prestador" o "Fiscora360"), y cualquier persona física o jurídica que adquiera o contrate los servicios ofrecidos a través del sitio web fiscora360.com (en adelante "El Cliente" o "Usuario").

2. Objeto de la Contratación

El objeto de las presentes condiciones es establecer las normas comerciales y los términos legales aplicables a la contratación de los planes de suscripción (Autónomo, Pro, Business) para el uso del software de gestión, automatización y facturación fiscal "Fiscora360".

El software se presta en modalidad SaaS (Software as a Service), concediendo al Cliente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado al tiempo de duración de la suscripción contratada.

3. Proceso de Contratación

Para contratar cualquier servicio de Fiscora360, el Cliente debe seguir los siguientes pasos:

1. Registro en la plataforma rellenando el formulario con datos veraces.
2. Selección del plan de suscripción deseado (Autónomo, Pro o Business) y ciclo de facturación (mensual o anual).
3. Aceptación de las presentes Condiciones de Contratación y de la Política de Privacidad.
4. Introducción de los datos de pago a través de la pasarela segura proporcionada por Stripe.
5. Confirmación de la suscripción, tras lo cual se proporcionará acceso inmediato a las funcionalidades del plan contratado.

4. Precios y Forma de Pago

Los precios aplicables a cada plan de suscripción son los indicados en la página web en el momento de la contratación, expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de acuerdo con la legislación vigente.

El pago se realizará de forma recurrente (mensual o anual) mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pagos Stripe. Fiscora360 no almacena los datos de la tarjeta bancaria del Cliente.

5. Prestación del Servicio y Disponibilidad

Una vez confirmado el pago, se habilitará inmediatamente el acceso del Cliente a las funcionalidades del plan seleccionado. Fiscora360 se compromete a mantener el servicio operativo el 99% del tiempo, excluyendo ventanas de mantenimiento programadas que serán notificadas con antelación o caídas de servidores de terceros fuera del control del Prestador.

6. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

• Abonar puntualmente el precio acordado para la suscripción.
• No utilizar la plataforma Fiscora360 para actividades lícitas, fraudulentas o que contravengan la buena fe y el orden público.
• Responsabilizarse de la exactitud y legalidad de los datos fiscales, facturas y documentos introducidos en el software corporativo Fiscora360. El Prestador no se responsabiliza de los errores, infracciones o sanciones que la AEAT u otros organismos puedan imponer al Cliente si este ha aportado información incorrecta al sistema.

7. Duración, Renovación y Cancelación

La duración del contrato estará determinada por el ciclo de facturación escogido (mensual o anual). Al finalizar cada periodo, el servicio se renovará automáticamente por un periodo de igual duración, realizándose el cargo correspondiente en el método de pago registrado.

Cancelación por parte del Cliente: El Cliente puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos parciales por el tiempo no utilizado dentro del ciclo pagado.

8. Modificaciones de las Condiciones

Fiscora360 se reserva el derecho de modificar el precio de los servicios y las presentes condiciones. Las modificaciones de precio o condiciones sustanciales serán notificadas por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, para que el Cliente pueda decidir si mantiene o cancela su suscripción antes del próximo ciclo de facturación.

9. Legislación Aplicable y Fuero

Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación española. En caso de usuarios que actúen en calidad de profesionales o empresas (B2B), las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Para los consumidores que actúen al amparo del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, será competente el fuero correspondiente al domicilio del consumidor.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puede contactarnos en soporte@fiscora360.com.